Social CRM

O Social CRM são as ferramentas, processos e a própria cultura da empresa que estimulam e melhoram o relacionamento com os clientes e buscam obter o melhor da inteligência coletiva com o intuito de estreitar e tornar o relacionamento com prospects e clientes mais íntimo.

Social ID Now – Agenda de Contatos para Mídias Sociais

As redes sociais já são uma realidade na vida das pessoas, porém fazer negócios usando as mídias sociais já é outra história. Muitas pessoas utilizam o Facebook, LinkedIn e Twitter como forma de se conectar com outras pessoas, seja para fins pessoais ou profissionais. Porém, o fato é que fica complicado gerenciar estas conexões de [...]


Coffee Bean Social CRM

Coffee Bean Technology chega ao Brasil

Você já ouviu falar de Social CRM? Sabe o que é? Confira neste post informações sobre o assunto e a chegada da Coffee Bean ao Brasil, uma empresa internacional focada em soluções de Social CRM.


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